AGB
ALLGEMEINE VERKAUFS- UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN – Climéo
Letzte Aktualisierung: 25. September 2026
Diese Allgemeinen Bedingungen („Bedingungen“) regeln die Nutzung des Climéo-Onlineshops unter boutique.climeo.eu sowie den Abschluss von Kaufverträgen über diesen Shop.
Verkäufer ist:
FROSTMEISTER PIWOWAR SPÓŁKA KOMANDYTOWA
ul. Duchnicka 3/BUD. 16
01-796 Warschau, Polen
USt-IdNr.: 5253034983
E-Mail: office@climeo.eu
Telefon: +48 695 200 950
Der Shop wird unter der Marke Climéo betrieben und nutzt die technische Infrastruktur von Shopify.
Die Nutzung des Shops und das Aufgeben einer Bestellung bedeuten die Zustimmung zu diesen Bedingungen, soweit dies für Abschluss und Durchführung des Vertrags erforderlich ist. Zwingende Verbraucherrechte nach dem anwendbaren Recht bleiben unberührt.
1. NUTZUNG DES SHOPS
Der Shop kann von Personen genutzt werden, die die für den Abschluss des jeweiligen Vertrags erforderliche Geschäftsfähigkeit besitzen.
Bei der Bestellung muss der Kunde richtige, aktuelle und vollständige Angaben machen, insbesondere Kontakt-, Liefer- und erforderliche Zahlungsdaten.
Der Kunde ist für die Richtigkeit der Angaben verantwortlich. Verfügt er über ein Kundenkonto, hat er die Zugangsdaten angemessen zu schützen.
2. PRODUKTE
Wir bemühen uns mit angemessener Sorgfalt darum, dass Produktinformationen, Beschreibungen, Fotos und Eigenschaften im Shop richtig und aktuell sind.
Farben oder andere visuelle Merkmale können wegen der Einstellungen des verwendeten Geräts geringfügig von der Bildschirmanzeige abweichen.
Informationen zu Verwendungszweck, Anwendung, Kompatibilität und Vorsichtsmaßnahmen auf Produktseite, Etikett oder Anleitung sind Bestandteil der Produktinformationen.
Produkte sind entsprechend ihrem Verwendungszweck und den anwendbaren Anweisungen zu verwenden.
Wir können unser Angebot, die Produktverfügbarkeit oder einzelne Produkte ändern. Rechte aus bereits geschlossenen Verträgen bleiben unberührt.
3. BESTELLUNGEN UND VERTRAGSSCHLUSS
Produkte können über den Onlineshop bestellt werden.
Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde ausgewählte Produkte, Mengen, Preise, Lieferkosten und weitere wesentliche Bestellinformationen prüfen.
Mit der Bestellung gibt der Kunde ein Angebot zum Kauf der angegebenen Produkte ab.
Nach der Bestellung senden wir an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestellbestätigung mit den wesentlichen Kaufdaten.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Climéo die Bestellung annimmt.
Ist die Ausführung aus von uns nicht zu vertretenden Gründen unmöglich, informieren wir den Kunden und erstatten erhaltene Zahlungen.
Wir können die Bearbeitung insbesondere bei offensichtlichen Preis- oder Verfügbarkeitsfehlern, fehlgeschlagener Zahlungsautorisierung, begründetem Betrugsverdacht oder rechtswidriger Ausführung ablehnen.
4. PREISE UND ZAHLUNG
Die gegenüber Verbrauchern im Shop angegebenen Preise sind Bruttopreise und enthalten die anfallende Mehrwertsteuer.
Vor der endgültigen Bestellung wird der Kunde über Gesamtpreis, Lieferkosten und sonstige verpflichtende Gebühren informiert.
Es gilt der bei Aufgabe der Bestellung angezeigte Preis, vorbehaltlich offensichtlicher Preisfehler.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Zahlungen können nach den technischen Bedingungen des jeweiligen Anbieters durch externe Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
5. LIEFERUNG
Verfügbare Lieferarten, Kosten und die voraussichtliche Lieferzeit werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die angegebenen Lieferzeiten umfassen die Zeit für Bearbeitung und Transport zum Kunden.
Bei Lieferverzögerungen informieren wir den Kunden, soweit dies möglich ist. Gesetzliche Verbraucherrechte bei verspäteter oder ausbleibender Lieferung bleiben unberührt.
Bei einem Verkauf an einen Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung erst auf den Verbraucher über, wenn dieser oder eine von ihm benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware körperlich in Besitz genommen hat.
Beauftragt der Verbraucher selbst einen Beförderer, dessen Auswahl nicht von Climéo angeboten wurde, gelten die einschlägigen gesetzlichen Regeln zum Gefahrübergang.
6. WIDERRUFSRECHT UND RÜCKGABEN
Verbrauchern steht nach dem anwendbaren Recht ein gesetzliches Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen zu.
Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu unserem freiwilligen 30-tägigen Rückgaberecht, zu Rücksendekosten und zum Verfahren finden Sie in unserer Rückgabebedingung.
Unser freiwilliges Rückgaberecht beschränkt die gesetzlichen Verbraucherrechte nicht.
7. MÄNGEL, VERTRAGSMÄSSIGKEIT UND REKLAMATIONEN
Der Verkäufer haftet gegenüber Verbrauchern für die Vertragsmäßigkeit der Ware nach Maßgabe des anwendbaren Rechts.
Ist ein Produkt beschädigt, mangelhaft, falsch geliefert oder nicht vertragsgemäß, kann der Kunde uns unter office@climeo.eu kontaktieren.
Bitte geben Sie Informationen zur Identifizierung der Bestellung und eine Beschreibung des Problems an.
Fotos können die Bearbeitung erleichtern und beschleunigen, sind aber keine Voraussetzung für gesetzliche Rechte.
Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt die Haftung des Verkäufers aus oder beschränkt sie, soweit dies nach zwingendem Recht unzulässig ist.
8. GEISTIGES EIGENTUM
Inhalte des Shops, insbesondere Namen, Logos, Fotos, Grafiken, Texte, Videos, grafische Elemente und Seitengestaltung, können durch Rechte des geistigen Eigentums von Climéo, verbundenen Unternehmen, Shopify oder anderen Berechtigten geschützt sein.
Eine Nutzung über die gesetzlich zulässige oder normale Shopnutzung hinaus erfordert eine entsprechende Rechtsgrundlage oder Zustimmung des Berechtigten.
9. DIENSTE UND TOOLS DRITTER
Der Shop kann externe Dienstleister nutzen, insbesondere Zahlungsanbieter, Beförderer sowie Anbieter technischer, analytischer oder marketingbezogener Tools.
Einzelne Funktionen können zusätzlichen Bedingungen des jeweiligen Anbieters unterliegen. Der Kunde wird darüber informiert, soweit dies erforderlich ist.
Links zu Websites Dritter dienen der Erleichterung des Zugangs zu Informationen oder Diensten. Für unabhängige externe Inhalte haften wir nur im gesetzlich vorgesehenen Umfang.
10. SHOPIFY
Der Climéo-Shop nutzt die Shopify-Technologieplattform.
Kaufverträge werden jedoch unmittelbar zwischen dem Kunden und FROSTMEISTER PIWOWAR SPÓŁKA KOMANDYTOWA, handelnd unter der Marke Climéo, und nicht mit Shopify geschlossen.
11. PERSONENBEZOGENE DATEN
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
Soweit erforderlich, können Daten auch durch Anbieter technischer Infrastruktur, Zahlungsdienste, Beförderer und andere in der Datenschutzerklärung genannte Stellen verarbeitet werden.
12. BEWERTUNGEN UND NUTZERINHALTE
Übermittelt ein Kunde freiwillig eine Bewertung, ein Foto oder andere Inhalte, muss er über die hierfür erforderlichen Rechte verfügen.
Unzulässig sind rechtswidrige, irreführende, verleumderische, beleidigende, Rechte Dritter verletzende oder Schadsoftware enthaltende Inhalte.
Wir können Inhalte entfernen oder deren Verfügbarkeit beschränken, wenn sie gegen das Gesetz, diese Bedingungen oder Rechte Dritter verstoßen.
13. FEHLER UND UNRICHTIGKEITEN
Trotz angemessener Sorgfalt können im Shop Fehler oder nicht aktuelle Angaben zu Beschreibungen, Verfügbarkeit, Preisen oder Aktionen auftreten.
Wir können solche Fehler berichtigen und Informationen aktualisieren.
Betrifft ein Fehler eine bereits aufgegebene Bestellung und beeinflusst deren Ausführung, informieren wir den Kunden und handeln nach dem anwendbaren Recht.
14. UNZULÄSSIGE NUTZUNG
Die Nutzung des Shops zu rechtswidrigen Zwecken oder unter Verletzung der Rechte anderer ist untersagt.
Insbesondere sind Störungen des Shopbetriebs, Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen, unbefugter Zugriff auf Daten oder Systeme, Verbreitung von Schadsoftware, Identitätstäuschung und betrügerische Nutzung untersagt.
15. HAFTUNG
Wir haften für die Erfüllung der mit Kunden geschlossenen Verträge nach dem anwendbaren Recht.
Wir schließen die Haftung nicht aus und beschränken sie nicht, wenn dies nach zwingendem Recht, insbesondere Verbraucherschutzrecht, unzulässig wäre.
Für Probleme, die ausschließlich aus Handlungen oder Unterlassungen des Kunden, höherer Gewalt oder Dritten entstehen, für die wir gesetzlich nicht verantwortlich sind, haften wir nicht.
Dieser Abschnitt beschränkt keine Verbraucherrechte hinsichtlich Lieferung, Vertragsmäßigkeit, Widerruf oder sonstiger gesetzlicher Rechte.
16. BEENDIGUNG DER SHOPNUTZUNG
Der Kunde kann die Nutzung des Shops jederzeit beenden.
Wir können den Zugang zu Funktionen bei Gesetzesverstößen, Sicherheitsverstößen oder Verletzung dieser Bedingungen einschränken, ohne Rechte aus bereits geschlossenen Verträgen zu beeinträchtigen.
17. SALVATORISCHE KLAUSEL
Ist eine Bestimmung unwirksam, nichtig oder nicht durchsetzbar, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An ihre Stelle treten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
18. ANWENDBARES RECHT
Für diese Bedingungen und über den Shop geschlossene Verträge gilt polnisches Recht.
Die Wahl polnischen Rechts entzieht Verbrauchern nicht den Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthalts, soweit diese nach den einschlägigen Regeln des Unionsrechts anwendbar sind.
Die gerichtliche Zuständigkeit richtet sich nach dem anwendbaren Recht.
Diese Bedingungen beschränken nicht das Recht eines Verbrauchers, Ansprüche vor einem nach Verbraucherschutzvorschriften zuständigen Gericht geltend zu machen.
19. ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN
Die jeweils aktuelle Fassung ist im Shop verfügbar.
Wir können die Bedingungen bei Änderungen des Rechts, des Shopbetriebs, der angebotenen Dienste oder aus anderen sachlichen Gründen aktualisieren.
Änderungen beeinträchtigen keine Rechte aus Verträgen, die vor ihrem Inkrafttreten geschlossen wurden.
Soweit eine vorherige Information gesetzlich erforderlich ist, erfolgt sie in der vorgeschriebenen Form.
20. KONTAKT
Fragen zu diesen Bedingungen, Bestellungen oder zum Shop richten Sie bitte an:
FROSTMEISTER PIWOWAR SPÓŁKA KOMANDYTOWA
Marke: Climéo
ul. Duchnicka 3/BUD. 16
01-796 Warschau, Polen
USt-IdNr.: 5253034983
E-Mail: office@climeo.eu
Telefon: +48 695 200 950